Soporte técnico de Xiaomi en Casa

Con el fin de agilizar las solicitudes de soporte y tener un mejor servicio, utilizamos un sistema de Tickets de soporte. Es necesario crear una cuenta nueva.

A cada solicitud de soporte se le asigna a un número de ticket con el que usted podrá llevar un control de su incidencia. Por favor, cuando abra el ticket proporcione la maxima información que pueda, fotos, vídeos, cambios realizados, etc.

Es necesaria una dirección válida de correo electrónico para abrir un ticket, a ser posible la misma que uso cuando realizó el pedido en la tienda.